Вопросы и ответы
Уважаемые посетители нашего ресурса, если на нашем сайте, Вы не смогли найти исчерпывающий ответ на интересующий Вас вопрос, Вы сможете задать его в данном разделе. Наши менеджеры свяжутся с Вами в самое ближайшее время и постараются дать полный ответ на заданный вопрос.
Все заданные вопросы проверяются модераторами сайта, даются на них ответы нашими менеджерами, а затем публикуются. Администрация ресурса оставляет за собой право не допускать к публикации вопросы, которые противоречат моральным, нравственным и этическим принципам.
Пожалуйста, не оставляйте в этом разделе свои отзывы. Мы, конечно, очень Вам за них благодарны, но пишите их в соответствующем разделе сайта. Спасибо за понимание.
Задать вопрос, Вы также сможете позвонив нам по телефону +7 (499) 455-04-46, либо написав нам на электронную почту [email protected]
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Множество вопросов, перед тем как сделать заказ – это вполне понятно и оправданно, особенно, если стоимость услуг немаленькая. Каждый хочет обезопасить себя от обмана и хотя бы попытаться развеять сомнения. Мы попытались объединить все самые распространенные вопросы, которые волнуют наших клиентов, и дать на них максимально конкретный и развернутый ответ.
Какого плана документы можно у нас заказать?
Наши услуги распространяются на все возможные государственные документы, в том числе:
- свидетельства (о рождении, о браке, о смерти и проч.);
- аттестаты, дипломы о получении высшего или специального образования;
- справки.
Но на этом наши возможности не исчерпываются и не ограничиваются, если вам нужен документ, который не указан в перечне, вы можете задать вопрос об этом напрямую, связавшись с нашими менеджерами и уточнить возможность изготовления вашего экземпляра.
Кроме того, мы можем сделать документы прошлых лет и даже выданные в СССР. Также для нас нет территориальных ограничений – если вас, к примеру, интересует диплом 80-х годов одной из союзных республик, то даже такой заказ мы способны реализовать.
Какой вид имеют наши документы?
Вопросы и ответы касательно подлинности изготавливаемых нами бумаг всегда предполагают раздел «Можно ли в нем уличить подделку?». Со всей ответственностью заявляем – все, что мы делаем, полностью соответствует государственным нормам и стандартам. Печатаются дипломы и свидетельства стандартно на специальных фабричных бланках ГОЗНАКа. По желанию заказчика мы можем заменить их на типографскую копию, что снизит стоимость изделия.
Заказав документы у нас, можете быть уверены, что они оснащены всем необходимым:
- голографическими элементами;
- водяными знаками в толще бумаги;
- микрошрифтами.
Подлинность защиты можно проверить под ультрафиолетовыми лучами.
Но самое главное – мы даем гарантию на успешную проверку, так как наши дипломы и другие документы проходят обязательную регистрацию в соответствующих реестрах.
Сколько ждать заказ?
Мы работаем очень оперативно и наша практика показывает, что в среднем изготовление одного документа занимает 3-4 рабочих дня. В эти сроки наши специалисты успевают подготовить макет, согласовать его с клиентом, внести, при необходимости, коррективы, напечатать и зарегистрировать готовое свидетельство или диплом в соответствующем реестре.
Как можно получить заказ?
Вопросы и ответы по оплате и доставке документов – самые распространенные в нашей практике и больше всего требуют индивидуального подхода. Забрать заказанный документ можно по договоренности с нашим менеджером в удобном и безопасном месте, а также через посредника. Другой вариант – курьерская доставка. В обоих случаях у вас есть возможность лично проверить качество нашей работы, так как наш представитель или курьер предоставят вам специальную УФ-лампу. Также, если вы живете в удаленных населенных пунктах, мы можем выслать документ заказным письмом по почте, отправить через частную почтовую или транспортную компанию.
Цены и оплата
Наша ценовая политика вполне демократична и полностью обоснована соответствием качеству. Более конкретные вопросы и ответы по стоимости каждого отдельного случая лучше всего обсудить с менеджером, который вас ведет. Для клиентов, которые уже хоть раз сотрудничали с нами на последующие заказы мы предоставляем скидки.
Мы практикуем систему предоплаты в небольшом (около 10%) размере для подтверждения ваших намерений приобрести желаемую «корочку», справку или что-либо еще. Остальную часть суммы вы оплачиваете исключительно после получения и проверки документа. Оплата производится наложенным платежом, однако мы всегда готовы искать компромиссы с клиентами, и если вам удобен другой способ, мы обязательно рассмотрим возможность его использования.